To: Romynat

Bonjour,

merci de nous avoir contacté.

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de AVS Video Editor 6.5

Je vous conseille de mettre à jour les codecs vidéo et pilotes de carte graphique installés sur votre poste.

Pour en obtenir plus d'information je vous conseille de contacter notre équipe d'assistance technique.

Cordialement.

To: Sofia


Bonsoir,
Je vous remercie de votre réponse. J'ai bel et bien la dernière version. Cependant j'ignore de quelle façon mettre les codecs vidéos à jour ni les pilotes...

To: Romynat

Cher utilisateur,

merci de nous avoir contacté.

Veuillez s'il vous plaît voir la réponse dans notre Système de l'Assistance Technique. Notre spécialiste vous y a répondu.

Voici est le lien.

Veuillez s'il vous plaît nous informer si vous avez trouvé les mesures vous proposées utiles.

J'attends des nouvelles de votre part.

Cordialement.

To: Sofia


Bonjour,
Le lien que vous m'avez fourni ne m'a malheureusement pas du tout aidé!
Mon écran de prévisualisation sur AVS video Editor est toujours gris, il m'est donc toujours impossible d'ajouter du texte. Je suis extrêmement embêtée...

To: Romynat

Cher utilisateur,

merci de nous avoir contacté.

Veuillez s'il vous plaît voir la réponse dans notre Système de l'Assistance Technique. Notre spécialiste vous y a répondu.

Voici est le lien.

Veuillez s'il vous plaît nous informer si vous avez trouvé les mesures vous proposées utiles.

J'attends des nouvelles de votre part.

Cordialement.

Bonjour,
Votre proposition de mise à jour de 2 programmes AVS avec possibilité d’obtenir une licence pour un deuxième ordinateur m’amène à vous faire part des difficultés que je rencontre avec vos logiciels.
J’ai transféré les 12 cassettes d’un caméscope Sony DV digital Handycam, sur mon ordinateur via le port FireWire et j’ai donc obtenu 12 fichiers vidéo .mpg.
J’ai ensuite fait un premier montage sur un des 12 fichiers avec AVS Vidéo editor, découpage en 4 fichiers puis sonorisation de chaque fichier et incrustation d’un texte en début de chaque fichier.
J’ai ensuite utilisé AVS Vidéo Remaker pour créer un DVD-Vidéo avec menu et 4 chapitres puis après « retraiter » et « Graver » et après plusieurs essais (sur 1 DVD-RW) j’ai obtenu curieusement plusieurs résultats allant de la création d’un DVD avec un fichier .mpg lisible uniquement sur PC à un DVD Vidéo avec menu et titres fonctionnant relativement bien sur PC mais absolument pas sur platine de salon.
Pouvez-vous m’indiquer où je fais une erreur.
Merci.
Cordialement.

To: niala222

Cher utilisateur,

merci de nous avoir contacté.

Veuillez s'il vous plaît voir la réponse dans notre Système de l'Assistance Technique. Notre spécialiste vous y a répondu.

Voici est le lien.

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J'attends des nouvelles de votre part.

Cordialement.