To: vcm16
Cher utilisateur,
merci de nous avoir contacté.
Veuilllez accepter nos sincères excuses pour la réponse retardée suite aux problèmes avec notre serveur.
Pour éviter le problème avec une piste sonore je vous conseille de faire le suivant:
- tout d'abord veuilllez la jouer avec des lecteurs différénts et vous assurer que le son est présent;
- une fois l'audio est placé sur Timeline > veuilllez appuyez sur le bouton
Volume et Balance placé sous la fenêtre de prévisualisation > Veuilllez régler le niveau de volume de votre audio (ligne Audio Mixe).
Si cela ne résout pas le problème veuillez contacter notre équipe de l'assistance technique pour obtenir des renseignements détaillés. Voici est le
lien.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.