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Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
11.02.16 15:01:35
Ich habe ein Problem mit dem AVS Video Editor.
Ich bin Let's Player und ich benutze dieses Programm zum schneiden und zum zusammen setzen von Intro und Video.
Sobald das Video fertig gestellt wurde finde ich Ton Fehler in dem Video?
Woran liegt das? Bitte eine schnelle Antwort da ich kein anderes Programm habe worauf ich zurzeit ausweichen kann.
Beiträge: 142
Registriert seit: 15.10.2013
16.02.16 05:42:27
To: Matti Blandow

Hallo,

Akzeptieren Sie bitte unsere Entschuldigung für eine solche verspätete Antwort. Normalerweise bieten wir technische Unterstützung innerhalb von 48 Stunden an, aber manchmal gibt es eine Verzögerung aus technischen Gründen.

Um das Problem zu vermeiden, entfernen Sie bitte die AVS-Software von Ihrem PC, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Folgen Sie Start > Alle Programme > AVS4YOU > Deinstallieren. Vergessen Sie bitte nicht, den Knopf "Alles aktivieren" zu klicken.

2. Folgen Sie bitte diesem Link und laden Sie bitte das Dienstprogramm herunter. Dieses Dienstprogramm wird alle AVS Komponente von Ihrem Computer entfernen. Speichern Sie bitte das Dienstprogramm auf Ihrem Computer und führen Sie es aus.

3. Laden Sie bitte die letzte Version unter diesem Link herunter. Jetzt installieren Sie das Programm erneut auf Ihrem PC.

Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich an uns bitte und machen einen Screenshot von dem Fenster mit den PC Konfigurationen:
Windows 7,8,10,Vista: Rechtsklick auf Arbeitsplatz (My Computer) -> Eigenschaften
Windows XP: Rechtsklick auf Arbeitsplatz (My Computer) -> Eigenschaften -> Allgemein

Bitte zögern Sie nicht Fragen zu stellen und Anforderungen einzureichen
zu unseres Online Unterstützungssystem, um schnelle Hilfe zu bekommen: http://support.avs4you.com/Support.aspx


Mit freundlichen Grüssen.
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
19.02.16 18:30:41
muss ich dann erneut bezahlen?
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
19.02.16 20:26:05
Und noch etwas wenn ich unter Start > Alle Programme > AVS4YOU kommt kein Deinstallieren
Beiträge: 142
Registriert seit: 15.10.2013
20.02.16 07:06:40
To: Matti Blandow


Hallo,

Folgen Sie die Anweisungen, um AVS4YOU Software zu deinstallieren.

Alle Fragen betreffend der Lizenzen für die AVS4YOU-Programme (Kauf, Empfang, Rückerhaltung) dürfen im Rahmen des Forums nicht gestellt werden. Bitte richten Sie solche Fragen direkt an unseren Kundendienst unter http://support.avs4you.com/.

Mit freundlichen Grüssen.
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
20.02.16 19:52:57
Dieses Bild ist aus der Anleitung von der offiziellen AVS Seite.
Doch bei mir wen ich diesen Vorgang mache gibt es kein Programm was sich Deinstallieren nennt.

http://forum.avs4you.com/attachments/90/35/90/42/01/step1.png
Angehängte Dateien:
59.49 KB
Beiträge: 9
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24.02.16 12:55:58
#Push
Beiträge: 142
Registriert seit: 15.10.2013
25.02.16 06:46:36
To: Matti Blandow


Hallo,

Entschuldigen Sie uns für die verspätete Antwort.

Machen Sie bitte eine totale Nuenstallation der AVS4YOU Software. Sie können auch Revo Uninstaller verwenden.

Lassen Sie uns die Ergebnisse zu wissen.

Mit freundlichen Grüssen.
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
26.02.16 15:19:05
To: Claire

Okay ich werde mich mit dieser Sachen an diesen Samstag befassen
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
09.03.16 13:56:41
Ich hbe zurzeit ein paar Zeit Probleme da ich dazu noch nicht kamm
Beiträge: 142
Registriert seit: 15.10.2013
10.03.16 07:06:17
To: Matti Blandow


Hallo,

Teilen Sie uns die Ergebnisse mit, wenn Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüssen.
Beiträge: 9
Registriert seit: 11.02.2016
13.03.16 20:06:59
To: Claire


Nun gut ich habe alle AVS Programme neu Installiert und wie es scheint
gibt es nun kein Problem mehr mit der Software. Danke für ihre Hilfe :)

MFG Matti Blandow
Beiträge: 142
Registriert seit: 15.10.2013
14.03.16 05:18:35
To: Matti Blandow


Hallo Matti,

Vielen Dank für die Information. Wir sind froh, dass das Problem gelöst ist.

Falls Sie einige weitere Information oder Hilfe brauchen, kontaktieren Sie uns bitte wieder.

Mit freundlichen Grüssen.
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