To: kassi
Hallo,
Um das Problem zu lösen, reparieren Sie AVS-Dateien:
1. Schliessen Sie alle AVS Programme und andere ausgeführten Anwendungen.
2. Kopieren Sie den folgenden Link in die Adresszeile des Fensters My computer und drücken <Enter>:
Falls Sie 32bit PC haben: %COMMONPROGRAMFILES%\AVSMedia\ActiveX\Repairing.exe
Falls Sie 64bit PC haben: %COMMONPROGRAMFILES(x86)%\AVSMedia\ActiveX\Repairing.exe
Falls einige .dll Dateien nicht registriert sind, machen Sie bitte das Screenshot des “Reparieren“-Fensters mit den nicht registrierten Files und senden es uns zu.
Versuchen Sie ein paar Zusatzinformationen über das Problem mitzuteilen:
- beschreiben Sie Ihre Aktionen der Reihe nach;
- präzisieren Sie das Format und die Quelle der Datei, die Sie konvertieren wollen;
- präzisieren Sie, welches Format und welches Profil Sie für die Konvertierung auswählen;
- senden Sie den Screenshot der Konfigurationen Ihres PCs zu: klicken Sie mit der rechten Maustaste auf “My Computer“ und machen den Screenshot des “General“ Fensters.
Wir sind gerne bereit Ihnen behilflich zu sein.
Bitte zögern Sie nicht Fragen zu stellen und Anforderungen einzureichen
zu unseres Online Unterstützungssystem, um schnelle Hilfe zu bekommen: http://support.avs4you.com/Support.aspx
Mit freundlichen Grüssen.