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Messages: 1
Inscrivé: 17.10.2014
17.10.14 23:31:50
Bonjour.

J'utilise AVSVideoEditor depuis plusieurs mois, et depuis 3 semaines il m'est impossible d'encoder une vidéo complétement, peu importe le format.
Le programme plante, entre 8% et 60% du temps d'encodage en moyenne! Et ceux à chaque tentatives sans exceptions.
S'ensuit une fenétre d'erreur windows indiquant:

Microsoft Visual C++ RUNTIME Library
RUNTIME ERROR
Program:C:\programm(X86)\
R6025
Pure Virtual Fonction Call

Aprés avoir contacté le support AVS, j'ai suivis les consignes suivantes que l'on m'as envoyé, à la lettres:


"Je vous demande de reinstaller le logiciel AVS4YOU. Désinstallez-le complètement de votre ordinateur:

- Démarrer > Programmes > AVS4YOU > Désinstaller (séléctionnez "Cocher Tout").

- Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le.

- Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant ce lien."

Cela n'as rien changé... ]-:)
Pour infos j'utilise Windows 8.1 64 et les C++ library (X-86) ou (X-64) sont parfaitement à jours, via le site Microsoft.
J'attend d'autres solutions pour pouvoir utiliser de nouveaux mes logiciel AVS dans de bonne conditions!

Merci d'avance.
Messages: 6
Inscrivé: 27.05.2014
23.10.14 13:44:23
To: Pixhell
Cher utilisateur,

Je vous assure que nous ferons de notre mieux pour trouver la solution.

Veuillez re-contacter l'équipe d'assistance et informez l'équipe que le processus de reinstallation n' pas aidé.

Bien cordialement
équipe de AVS4YOU
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