To: vario2006


Je vous demande de lancer sur votre ordinateur un petit utilitaire joint à ce message. Cet utilitaire va mettre à jour des composants AVS installés sur votre PC.

1. Enregistrez le fichier .exe joint sur votre PC.
2. Fermez toutes les applications AVS qui sont en cours d'exécution et lancez l'utilitaire.
3. Suivez les instructions de l'assistant d'installation.
4. Lorsque l'installation est terminée la mise à jour des composants AVS sera effectuée sur votre ordinateur.

Merci de me tenir informé.

Salutations

Bonsoir,
après installation, les choses ne sont pas mieux. Maintenant, lorsque je valide l'édition de texte, le programme tourne en permance sans jamais s'arrêter, contriarement à avant où j'avais un message "AVS ne répond pas".
J'ai remarqué aussi que dans l'édition du texte, je ne peux plus modiifer le texte, il conserve le texte par défaut. et dès que je fais OK, il tourne en boucle sans s'arrêter.
salutations

To: vario2006


Bonjour,

Je vous informe que nos développeurs sont en train de chercher une solution.........Je vous tiens informé.

Salutations

Bonjour,

lorsque vous m'avez demandé de mettre à jour les pilotes graphiques, je suis passé par le gestionnaire de périphérique windows qui ne trouvait pas de pilote plus récent que celui installé.
Je suis allé sur le site constructeur de la carte graphique où j'ai trouvé un pilote plus récent. Je l'ai donc installé et résultat, ça semble maintenant fonctionner correctement, plus de plantage, je peux enfin éditer du texte.
Je vais maintenant controller les autres fonctionnalités du logiciel, mais je pense être sur la bonne voie.
Encore merci pour votre aide
Salutations

To: vario2006


Bonjour,

N'hésitez pas à poser vos questions sur notre forum

Salutations

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que décrit ci-dessus.
Je pouvais jusqu'il y a peu monter ma vidéo sans problème avec du texte et maintenant, dès que j'insère un sous-titre ou un titre, ça plante.
AVS vidéo editor est à jour (7.1) et mes pilotes vidéos également.
merci pour votre aide.

To: Benav

Cher utilisateur,

merci de nous avoir contacté.

Veuillez s'il vous plaît voir la réponse dans notre Système de l'Assistance Technique. Notre spécialiste vous y a répondu.

Voici le lien.

http://support.avs4you.com/Support.aspx

Cordialement.