Bonjour

config: Windows 10, AVS Video Editot 8.0.3.303

Je rencontre le problème suivant après l'importation d'un média MP4. Lorsque je fais défiler le média importé sur la ligne de vidéo principale, la timeline avance correctement et le son également, mais le panneau de visualisation en haut à droite reste noir, de sorte qu'il est très malaisé, voire impossible, de réaliser un montage précis.

Le même test sur un Windows 8.1 ne pose aucun problème.

Détail troublant: La versions gratuite sur Win10 ne posait pas ce problème, qui est arrivé après l'introduction de la clé de licence (logiciel acheté le 24/09)

J'ai fait quelques recherches, mais peu habitué aux mots-clés à utiliser sur ce forum, je n'ai rien trouvé.

Avez-vous des pistes de solution pour ce problème?

To: Pierre_Fauconnier

Bonjour,

Veuillez suivre:

Edition => Paramètres => Aperçu => activatez l'option Utiliser vidéo tampon => re-démarrez le logiciel.

Merci de nous informer sur le résultat.

Merci de votre aide.

Cordialement

Bonjour, je viens d'acheter votre logiciel AVS Vidéo Editor et je rencontre le problème suivant :
mes diapos apparaissent en format tout petit sur l'écran...
==> comment leur donner une taille normale ?
Merci de votre réponse

To: BTal.


Bonjour,

merci de nous avoir contacté.

Premièrement je vous conseille de réinstaller le logiciel AVS4YOU.

1. Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le.

2. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant ce lien.

Si le problème persiste veuillez nous recontacter.

Sincères salutations.