Bonjour

Appareil utilisé : Hd Digital Video Caméra ref Maginon DV-300
Problème : Systématique - Plantage des deux logiciels cités
Fichier AVI codev video motion JPEG, codec audio pcm
Le pire c'est que :
Lecture impeccable avec Vlc, Media player de windows, Smplayer
J'ai pu joindre plusieurs fichiers de la même source avec petit logiciel Video To Video sans erreur!
Pouvez vous m'aider ?
Logiciels enregistrés en illimité, bien sur!

Par avance Merci
Jean Pierre

To: jpc_2016

Bonjour,

merci de nous avoir contacté.

Premièrement je vous conseille de réinstaller le logiciel AVS4YOU.

1. Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le.

2. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant ce lien.

Si le problème persiste veuillez nous recontacter et nous envoyer une prise d'écran des configurations de votre ordinateur.

Windows XP: Démarrer >Panneau de configuration > Performance et maintenance >Système > Matériel

Windows 7,8, 10, Vista: Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Système > Afficher la quantité de mémoire RAM et la vitesse du processeur.

Sincères salutations.