Bonjour ; j'ai téléchargé et installé normalement avs video editor, mais je ne peux l'ouvrir, le message suivant s'annonce : espace insuffisant pour traiter votre commande. Lorsque je clique sur ce message il ne disparait pas, bloque tout et suis obligé de cliquer sur ctrl+alt et supp, pour arrêter. Je l'ai désinstallé et réinstallé, sans succès. Je n'ai aucun problème avec les autres logiciels, pouvez vous m'informer ? je vous en remercie. Cordialement

To: raf


Bonjour,

Premièrement je vous conseille de reinstaller le logiciel AVS4YOU.

Désinstallez-le complètement de votre ordinateur:

1. Démarrer > Programmes > AVS4YOU > Désinstaller (séléctionnez "Cocher Tout").

2. Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le. Il est préférable de garder l'option par défaut "Delete license key-files" cochée.

3. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant le lien

Si le problème pérsiste veuillez nous recontacter et nous envoyer une prise d'écran des configurations de votre ordinateur.

Salutations