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Messages: 1
Inscrivé: 08.07.2011
08.07.11 03:54:29
salut les amis,
j'ai installé la derniére version de AVS Vidéo editor, mais les types de texte est disparu aprés le premier utilisation de ces types.
j'ai utilise windows 7 professionnel.
merci d'avance
Administrateur
Messages: 570
Inscrivé: 03.07.2008
18.07.11 05:22:48
To: hafcher


Bonjour,

Afin de corriger le problème il suffit d'ouvrir le dossier C:\Users\[VOTRE NOM]\AppData\Roaming\AVS4YOU\AVSVideoEditor\Profiles et supprimer le contenu du dossier "Profiles". Important: lors de la suppression du dossier Profiles le logiciel AVS Video Editor doit être fermé.

Salutations
Messages: 10
Inscrivé: 05.08.2012
05.08.12 11:07:59
To: Morestel


Bonjour à tous,

Le post est un peu ancien, mais j'ai aussi le même problème de "texte" avec la dernière version et sous seven x64.

Y a-t-il une solution?

Faut-il ouvrir un nouveau post ?

Merci.
Lex
Administrateur
Messages: 914
Inscrivé: 20.05.2010
07.08.12 08:36:52
To: jerumo


Bonjour,

Veuillez préciser si vous avez suivi les instructions ci-dessous:
il suffit d'ouvrir le dossier C:\Users\[VOTRE NOM]\AppData\Roaming\AVS4YOU\AVSVideoEditor\Profiles et supprimer le contenu du dossier "Profiles". Important: lors de la suppression du dossier Profiles le logiciel AVS Video Editor doit être fermé

Cordialement
Messages: 10
Inscrivé: 05.08.2012
09.08.12 20:02:25
To: Lex


Oui j'ai enfin réussi à supprimer le contenu du répertoire "profiles" mentionné ci-dessus, mais j'ai toujours le même problème.

Je suis sous Win 7 x64 et la version 6.2.1.22 du soft.

Sous XP (j'ai un dual boot) j'ai essayé la version 5.1.2.131 et je n'ai pas ce problème. Mais tant qu'à faire, j'aimerai que la dernière version fonctionne.
Support technique
Messages: 46
Inscrivé: 06.04.2009
10.08.12 16:19:14
To: jerumo

Bonjour,

Si vous n'avez pas de Texte dans le menu Texte, probablement Text.xml a été supprimé de votre ordinateur. Pour résoudre le problème veuillez tout d'abord essayer de re-télécharger AVS Video Editor 6.2.1.222 ayant supprimé le dossier "Profiles" en suivant les instructions de la lettre précédante.

Si le problème n'est pas résolu veuillez nous envoyer une prise d'écran de la fenêtre où le problème apparaît.

Cordialement.
Messages: 1
Inscrivé: 25.11.2012
25.11.12 14:40:29
dans video editor
j'ai perdu les fonds d'écran
comment les récupérer svp ?
merci
Messages: 77
Inscrivé: 27.09.2012
04.12.12 14:33:39
To: jjmeyer@sfr.fr

Bonjour,

Nous avons vous envoyé la reponse dans notre système de support en ligne.

S'il vous plaît suivez les instructions pour résoudre le problème vous avez.

Cordialement.
Messages: 1
Inscrivé: 23.08.2013
23.08.13 17:58:46
Bonjour,

Avec la version anglaise, j'avais tout qui fonctionnait.
Une fois le patch français installé, quand je clique sur le bouton TEXTE pour ajouter un titre, le dossier est vide.
Dans le dossier "Profile" tout est resté en anglais : Title/Text ; Title/TextAnimation ; Title/TextAnimationAll ; Title/TextDrawing

Merci par avance pour votre aide.

Loulounet
Messages: 112
Inscrivé: 15.10.2013
16.10.13 11:12:14
To: Loulounet

Bonjour,

merci de nous avoir contacté.

Veuillez accepter nos sincères excuses pour la réponse retardée suite aux problèmes techniques.

Premièrement je vous conseille de reinstaller le logiciel AVS4YOU.

Désinstallez-le complètement de votre ordinateur:

1. Démarrer > Programmes > AVS4YOU > Désinstaller (séléctionnez "Cocher Tout").

2. Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le.

3. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant le lien:
http://www.avs4you.com/fr/downloads.aspx

Veuillez choisir la langue de l'interface des logiciels lors de l'installation.

Merci de nous informer sur les resultats.

J'attends des nouvelles de votre part.

Bien cordialement.
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