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Messages: 2
Inscrivé: 23.11.2021
23.11.21 22:51:02
Bonjour j'ai un problème avec AVS Audio Editor il démarre s'affiche et se ferme.
Le problème était déjà présent avant la mis à jour j'ai donc désinstallé et réinstallé la nouvelle version même problème.

AVS Audio Editor 10.1.1.558
Windows 10 Famille Ver.21H1

Si quelqu'un peut m'aider ou a eu le même problème ?

Merci
Messages: 2
Inscrivé: 23.11.2021
23.11.21 23:01:42
To: maxounette74
Pardon il fonctionné avant le mise à jour
Messages: 197
Inscrivé: 27.02.2019
06.12.21 12:06:52
To: maxounette74


Bonjour, merci pour votre demande !

Veuillez nous faire part des détails du problème via notre système d'assistance et nous envoyer une capture d'écran montrant le problème.

Nos spécialistes sont à votre disposition pour vous aider et trouver la solution au problème.
TSP
Messages: 1
Inscrivé: 30.10.2023
30.10.23 22:30:47
Bonjour,

Sur AVS AUDIO CONVERTER
Je veux convertir un fichier .MP4 en .MP3.
Le fichier sélectionné apparait avec une croix rouge et j"ai un message "erreur d'accès au fichier.
Pouvez-vous m'indiquez comment résoudre ce problème?

Cordialement

Ps : Sur AVS VIDEO CONVERTER, j'ai le message "Erreur de format de fichier" lorsque je télécharge le même fichier.
Administrateur
Messages: 52
Inscrivé: 06.06.2023
31.10.23 07:32:43
To: TSP


Bonjour,

merci de nous avoir contacté.

Premièrement je vous conseille de réinstaller le logiciel AVS4YOU.

1. Suivez le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le.

2. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel en suivant ce lien.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter à nouveau via notre système d'assistance AVS4YOU .

Sincères salutations.
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