To: francisl
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas réussi à simuler le même problème. Pourriez vous nous fournir plus d'informations s'il vous plaît:
- Pourriez vous faire la prise d'écran avec la configuration de votre ordinateur (Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail - Propriétés )
- Précisez si vous avez des droits d'administrateur sur ce PC.
- Vous avez essayé de créer votre DVD avec ou sans Menu?
- Pourriez vous nous envoye le fichier que vous convertissez? Je vous envoie les instructions par e-mail.
- Essayez de faire un petit test: prenez un fichier du même format, mais beaucoup plus petit et essayez de le convertir en DVD. Avez-vous le même problème.
- Avez vous assez de place disponible sur le disque dur de votre ordinateur?
Il est à noter que le programme non-activé n'a aucune limitation fonctionnelle ou temporelle.
Pour faire une prise d'ecran: Quand la fenêtre en question est ouverte,
1. Appuyez sur Ctrl + Alt + imp écr
2. Ouvrez le "Paint" - Démarrer - Tous les programmes - Accessoires - Paint
3. Appuyez sur Ctrl+V (coller)
4. Sauvegardez une image sous le format jpeg ou png par exemple
5. Attachez une image à votre message.
Dans l'attente de vos précisions.
Sincères salutations.