Bonjour
je test la version 6 de AVS Video Converter 8.3 et et je n’arrive pas à ouvrir un fichier .mkv
Je vous joins le message d’erreur.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance
Amicalement, YLN

Bonjour
Même problème avec AVS Video ReMaker 4.1 je n’arrive pas à ouvrir un fichier .mkv
Je vous joins le message d’erreur.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance
Amicalement, YLN

To: Harmonie

Bonjour,

Premièrement je vous conseille de reinstaller le logiciel AVS4YOU.

Désinstallez-le complètement de votre ordinateur:

1. Démarrer > Programmes > AVS4YOU > Désinstaller (séléctionnez "Cocher Tout").

2. Suivez ce lien: http://support.avs4you.com/GetFile.aspx?DocumentID=168498-647
et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le. Il est préférable de garder l'option par défaut "Delete license key-files" cochée.

3. Ensuite téléchargez la dernière version du logiciel AVS Video ReMaker en suivant le lien
AVS Video ReMaker

Si le problème pérsiste veuillez recontacter notre équipe d'assistance et envoyer une prise d'écran des configurations de votre ordinateur:
http://support.avs4you.com/Support.aspx

Salutations.