To: freebike
Bonjour,
merci de nous avoir contacté.
 
Premièrement je vous conseille de réinstaller le logiciel AVS4YOU.
 
1. Démarrer > Programmes > AVS4YOU > Désinstaller (séléctionnez "Cocher Tout").
 
2. Suivez 
le lien et téléchargez l'utilitaire qui supprimera automatiquement tous les composants des logiciels AVS de votre ordinateur et lancez-le. 
 
3. Ensuite téléchargez 
la dernière version du logiciel en suivant le lien:
http://www.avs4you.com/fr/downloads.aspx
 
Si le problème persiste veuillez nous recontacter et nous envoyer une prise d'écran des configurations de votre ordinateur.
 
Windows XP:  Démarrer >Panneau de configuration > Performance et maintenance >Système > Matériel 
 
Windows 7,8, 10, Vista:  Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Système > Afficher la quantité de mémoire RAM et la vitesse du processeur. 
 
Sincères salutations.